Ozone promet le renforcement de la distribution sur Creysseilles

Depuis la panne du 23 octobre les abonnés à vue de la Tour de Guet (07-spb) n'ont jamais retrouvé, dans leur ensemble, la qualité du service que leur donnait ce relais auparavant. Difficile à comprendre d'autant que la plupart en sont proches, voire très proches, comparativement aux distances entre les autres abonnés et le relais du Col du Renard. Jusqu'à la visite faite avec le technicien ce 22 mai. Lors de cette visite nous avons compris que le matériel réinstallé était réduit en possibilité par rapport à celui installé antérieurement.

N.B. cela n'explique néanmoins pas les curieuses variations de débit mesurées récemment par notre "veilleur" des Combes, à 100 m derrière la Tour (voir les mesures)

Depuis le vol du 6 février les abonnés à vue du Col du Renard (07-pou) souffrent de pannes à répétition car le déchargement de la batterie est difficilement contrôlable (entre 10 et 15 jours de service seulement) et le remplacement par toute autre personne que le technicien Ozone ne peut garantir la reprise correcte du service (voyants et boutons de contrôle sous boitier fermé).

C'est pourquoi un programme de reconfiguration des relais Ozone a été demandé (depuis le 22 mai).
Il prévoit trois étapes:

1. renforcement de la capacité de distribution du relais de la Tour de Guet, puis retournement de tous les abonnés qui le peuvent vers ce relais
2. pour les abonnés ne pouvant que voir le relais du Col du Renard, test avec un nouveau relais installé au-dessus du réservoir du SEBP dit Belin, sur la route des Sablas, puis retournement de tous les abonnés qui le peuvent vers ce relais
3. pour les derniers abonnés, sans doute ceux du Pont des Chèvres (habitant sur la commune de Veyras), proposition de passage à l'abonnement satellite, puis démontage du relais du Col du Renard

Nous venons de recevoir aujourd'hui d'Ozone l'annonce que  la première étape commençait dans la quinzaine.

Peut-on faire confiance à la base de données ADSL de FT ?

Dans nos communes l'obligation de communication des données permettant d'établir les cartes des débits maximum de l'ADSL - actualisées chaque 1er juillet - ne concerne de fait que l' "opérateur historique" France Télécom Orange. Les sites comparatifs - Ariase, DegroupTest, DSLvalley, etc.. - utilisent tous ces mêmes données.
Mais les informations pour nos communes sont plutôt sujettes à caution!
Nous venons juste d'obtenir correction de l'erreur concernant Creysseilles :

• Après réclamation portée par ADN auprès d’Orange, il semble que les erreurs qui apparaissaient sur les serveurs d’éligibilité ont toutes été corrigées depuis quelques jours.
  
  
  
  En fait, suite à des mesures techniques effectuées par un technicien d’Orange en début d’année, visant à étudier si l’éligibilité à l’ADSL pouvait être "augmentée", il a été confirmé que la base de données, artificiellement modifiée pour l’occasion, n’avait pas été remise dans son état initial. Cela expliquait pourquoi certaines lignes de Creysseilles étaient devenues soudainement éligibles, sans explication rationnelle.
  
  
  Un retour à la normale a donc été effectué, et les affaiblissements affichés sont redevenus proches de la réalité (supérieurs au seuil des 78 dB).

• Les caractéristiques de la ligne de la Mairie de Creysseilles sont désormais :
  

  Code Commutateur Local :	07186PRI [ Fiche détaillée ]
  Nom Commutateur Local :	PRIVAS
  Longueur de ligne :	7515 mètres : 6/10 sur 7515 mètres
  Distribution directe	non
  Paires disponibles	0
  Affaiblissement théorique :	77.4045 dB
  Débit descendant ADSL :	264 kbps (33 ko/s)

    Distribution des affaiblissements pour ce central France Télécom :

  

Aujourd'hui c'est un habitant de Gourdon, dépendant du NRA de Pourchères, qui nous fait part de ses étonnements :

• Nous sommes raccordés à ce NRA (non dégroupé N.D.L.R.)
  
  Nous avons un forfait SFR à 8 mégas (2 mégas en réel), depuis 3 semaines, nous avons constaté une gros baisse de débit ( 0,5 méga stables). J'ai appelé SFR qui m'a dit que nous étions en cours de "migration" mais que la continuité de service était assuré et que les travaux dureraient encore 2/3 semaines.
  J'ai également constaté que le test de ligne qui nous vendait auparavant du 8 mégas ne nous annonce plus que du  2.....
  Je ne comprends pas cette histoire de migration. J'effectue des test réguliers et il est vrai qu'au mois d'avril, nous avons eu une montée en débit assez impressionnante ( quasiment 3 Mo au lieu de 2) pendant quelques semaines. 

  Nous avons un forfait Téléphonie/Internet et désormais, téléphoner pendant qu'un autre poste navigue est impossible (à 0,5 Mo, tu m'étonnes!)

  Un technicien FT était venu à la maison pour des problèmes de coupures l'année dernière et m'avait annoncé qu'avec notre affaiblissement et la longueur de ligne, le raccordement à la fibre aurait un effet dévastateur sur la qualité de la connexion....à la manière du WC bouché!
  De même, ce monsieur avait vérifié les infos théoriques de FT, on était bien loin du compte! mais malheureusement, je ne les avais pas noté...

2014-06-30 Fragilité du service Ozone

10h Questions

Depuis la nuit orageuse de samedi 28 à dimanche 29 juin les abonnés Ozone connectés au relais du Col du renard (07-pou) sont à nouveau en panne. La dernière remise en route après panne du même relais ne datait que du 17 juin... soit seulement 11 jours de service normal !
Les abonnés connectés à la Tour de guet (07-spb) semblent avoir aussi un service réduit. La panne est-elle plus large? l'orage a-t-il touché d'autres relais? Difficile de savoir... Un message à été envoyé au technicien Ozone chargé du secteur.

14h Réponses

Bonjour Monsieur,
Nous sommes intervenus ce jour (notre technicien venant de Lyon) afin de voir ce qu'il se passe.
Le problème était simplement lié au fait que les batteries étaient déchargées, nous avons procédé au remplacement de ces dernières.

Cordialement.
NomoTech - 53 avenue de la Pierre Vallée - Z.A. de l'Estuaire - 50220 POILLEY (FRANCE) – www.NomoTech.com

Base de données des lignes FT erronée !

Depuis fin mars des modifications faites sur la base de données des caractéristiques des lignes FT (longueur, affaiblissement, débit binaire théorique...) ont donné des résultats surprenants pour les tests d'éligibilité à l'ADSL dans la zône d'ombre de Creysseilles (sites ariase.com, degrouptest.com et autres) !!!

Par exemple pour la Mairie, qui est le point le plus proche du NRA de Privas, la mesure faite par un technicien FT ne donnait effectivement que 552 Kbps, alors que le test d'éligibilité sur Ariase en indique 5 fois plus !

Nous avons essayé de le signaler aux services compétents...

N.B. Le test sur http://www.univers-orange.com/eligibilite/ donne pour la Mairie

• NRA : 07186PRI
• Distance séparant la ligne du NRA : 6020 mètres
• Estimation de l'atténuation : 62 dB
• Débit ADSL (estimation) : 0.512 Mbps
• Débit ADSL2+ (estimation) : 0.512 Mbps 

 le même test  pour Le Rey - qui,  dans la carte d'Ariase ci-dessus, semble au centre du "haut débit" ! - donne

• NRA : NA
• Distance séparant la ligne du NRA : 6974 mètres (soit 6020 + 954 mètres)
  
• Estimation de l'atténuation : 71 dB
• Débit ADSL (estimation) : 0.512 Mbps
• Débit ADSL2+ (estimation) : 0.512 Mbps

Mais DegroupTest pour le même n° de tél au Rey donne

• central téléphonique : PRIVAS
• longueur de ligne :6974 mètres
• affaiblissement théorique :  71.8322dB
• débit maximum estimé ADSL :  1.24 Mbps

et encore DegroupTest pour le n° de tél de la Mairie

• central téléphonique : PRIVAS
• longueur de ligne :6020 mètres
• affaiblissement théorique :  62.006dB
• débit maximum estimé ADSL :  2.19 Mbps

Les longueurs de ligne semblent identiques (mais certainement inexactes car la Mairie a toujours été à plus de 8km du NRA), pourtant les débits estimés sont très différents ! utilisent-ils différents modèles techniques ? Modèles faux sur données fausses ? quelle confusion !

Le NRAZO de Veyras rend l'ADSL possible jusqu'à Flachères et Beauly

Les abonnés téléphoniques de Veyras, jusqu'aux routes des Sablas et de Flachères sont informés du dégroupement du NRAZO de Veyras par SFR et Bouygues Télécom. Ils peuvent désormais choisir entre trois fournisseurs ADSL: Orange (jusqu'à 8Mbps), SFR, Bouygues.

P.S. renseignements pris, les abonnés de Pourchères du chemin de Beauly, au Pré du Roi et à Laÿ qui sont également connectés à présent au NRAZO de Veyras, sont aussi éligibles à l'ADSL !

2014 02 19 Ozone col du renard

encore une panne constatée a17h30 pour retrouver un fonctionnement normal le 20 fevrier a 8h

aucune indication sur inforoute,quelques détail avec install

--

 Roger

pont des chevres

2014 02 12 Ozone col du renard

Plein soleil mais une très mauvaise réception 75 a 600 Kbps la mort lente en brouette au lieu du contrat 2 megas

l'orientation de l’émetteur est peut être déréglé quand est il pour les autres abonnés?

--

 Roger

pont des chevres