Je suis en 2Mbps d'après mon contrat.
Or depuis le 6 septembre 2012 je suis resté quelques mois avec un débit très constant de 512Kbps, mais jamais plus.
Suite à mon appel ils m'ont avoué qu'ils n'avaient pas débloqué à 2Mbps !!
Depuis ça marchait régulier avec environ 1850Kbps.
Hélas, depuis le 6 nov après-midi je suis en panne...
Tel du 08 nov : " il y a des travaux sur le matériel " et ils m'ont rebranché sur l'ancien contrat 512K
ils font le nécessaire et m'assurent que dans l'après-midi ce sera OK...
Aujourd'hui 9 Nov à 11h 30 rien ne marche après de nombreux essais de débrancher/rebrancher le modem...
Roger
